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张家口机场真情服务发烧旅客获赞誉
发布:河北机场管理集团 发布时间:2019-04-15 浏览:次 


    本网讯(张家口机场:何静报道)4月9日,一名即将登机的旅客为张家口机场工作人员袁克强立写下了一封简短感谢信……


    当日,一名由深圳飞往沈阳的旅客在张家口机场过站下机时走路摇摆不稳,经接机服务员上前询问后,得知旅客孟女士因感冒发烧而浑身无力。袁克强立刻联系了机场医务室,并将旅客搀扶到CIP休息室为其准备了热水休息等候。随后值班经理带领医护人员赶至CIP休息室,为旅客测量了体温询问病情后服用了退烧药。经过休息,旅客孟女士的精神状态有所缓解,确定旅客能够乘机后,将旅客搀扶送上飞机。旅客上机前,为工作人员写了感谢信。


 

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